রেফারেন্স

pkr666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন pkr666-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাযোগাযোগের অধিকার
pkr666 pkr666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠাতে পারেন—সাধারণত কার্যদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য 'অ্যাকাউন্ট সহায়তা' বিভাগ বেছে নিন।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত—প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। আপনার অধিকার আছে জানার, সংশোধনের এবং নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি জানানো হয়। সেশন কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে, তবে মূল লবি অ্যাক্সেস থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর সহায়তা দল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। অনুরোধের অবস্থা ইমেইলে জানানো হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ লগ করা হয়, তবে আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা বিপণনের জন্য শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সেশন কুকি লবি লোড ও লগইন অবস্থা ধরে রাখতে ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়; প্রথম ভিজিটে সম্মতি নেওয়া হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা হয়।